“走量”是工業時代的生產追求,服裝工廠都喜歡大訂單,這符合規模經濟的原理,只有單個訂單數量大了,生產效率才能提高,原材料成本也才能降低,相應的管理成本、服務成本也才能攤薄。多年來,中國很多有規模的服裝工廠都是不屑于小訂單的,可是時至今日,大訂單越來越少了,多品種小批量成為常態,作為服裝生產企業,繼續追求數量已經沒有意義了,如何應對新常態,找到應變的方法才是明智之舉。
一、市場環境發生了巨大變化
當前的市場環境發生了巨大的變化,表現在兩個方面,
一個是市場需求越來越個性化,隨著社會經濟文化的發展,消費者從以前的趨同性消費正在走向個性化消費,
二是消費者正在從之前的價格主導往價值主導轉變,尤其是今天已經走向社會的年輕一代,他們正在成為個性時代的消費主力,他們與父輩們所堅持的省吃儉用習慣已經完全格格不入,品質與個性是他們消費的主流。市場的這些變化造成了服裝訂單多品種小批量的持續增加。
互聯網對消費環境的影響也是巨大的。消費互聯網的蓬勃發展,長尾效應也催生了服裝供給側的多樣化生產。傳統的服裝零售中,由于店鋪空間所限,服裝的品類不可能太多,品牌商往往只選擇適合大多數人的款式和尺碼,而網上零售突破了空間的局限,不僅可以展示更多的產品種類,同時通過網絡也突破了地域的局限,這些因素都推動了個性消費的快速發展。
二、規模經濟遇到了發展的瓶頸,個性化定制帶來新機遇
規模經濟給中國發展貢獻了巨大的價值,但是任何事物都有兩面性,一方面大規模的生產給中國制造帶來成本的優勢,在國際上的價格競爭力極具優勢,讓全世界各國人民都享受到了物美價廉的商品,另一方面,不斷擴大的產能遇到了極限,生產過剩非常嚴重,服裝庫存多年來一直是個無解的難題,不僅蠶食了行業的利潤,甚至造成了很多企業無力為繼,被迫關門。同時,不斷提高的勞動力成本也讓低價競爭無法繼續,所以,更高附加值的
定制化生產是一個新方向。
博克科技服務的多家企業已經獲得了轉型的成功,包括魯泰、匯川、贏家、南山等等。
基于互聯網技術的C2B有望改變中國眾多代工企業的行業地位,他們多年來給國際品牌代工,只能賺取廉價的加工費,處在產業生態的低端,而產業互聯網的到來,有望改變眾多服裝生產企業的生態位置。當互聯網成為一種商業的基礎設施后,每家服裝企業都可以通過互聯網為全球的消費者定制服裝,服裝工廠的利潤就會大大提升,中國服裝產業在國際上的競爭力也就會大大增強。
服裝行業定制化轉型,不僅僅可以滿足消費市場的個性化需求,同時也可以有效降低產品庫存,并且可以大大提高自身的利潤空間。還有一個隱形的優勢,那就是大大提高資金的周轉率。傳統的服裝企業都是把衣服做好以后放到倉庫慢慢銷售,往往需要幾個月甚至一年時間才能收回資金,而定制商品不同,一般是一周左右就能完成交貨,甚至是收到貨款再生產,資金的周轉率大大提高,企業的競爭力也當然會更高。
三、定制化生產存在的難題與技術方案
定制化生產存在不少的難題,包括材料庫存以及生產管理都比較復雜,其中最大的障礙是版型設計,由于款式的多樣化以及尺碼的個性化,要真正實現一衣一款和一人一版,如果使用傳統的CAD系統,工作量會非常大。有些企業所說的樣版大數據,實際上是采用的密集號型方式,提前推放大量的號型。推放這些號型不僅僅需要提前做大量的工作,而且無論多少號型,都無法解決特體人群的合體問題。
解決一人一版的最佳方案是參數化設計,通過參數化軟件實現智能樣版,輸入人體數據后,智能樣版可以根據數據自動修改每個部位的大小形狀,做到真正的一人一版。
博克定制CAD系統是目前最為成熟的參數化設計系統,采用博克系統可以快速建立基礎樣版模型和部件庫,通過導入電子表格或者直接對接數據庫自動讀取數據,系統可以快速自動完成樣版組合與修改,不僅僅速度極快,最重要的是可以精準處理特體樣版,讓定制的衣服更加符合人體。
要實現大規模定制,需要解決從量體數據到版型設計以及生產工藝的數據互通,博克科技提供的定制解決方案就很好地解決了這一難題。如下圖所示,零售終端可以通過3D下單平臺選擇客戶需要的款式、部件和面料,系統就可以直觀地呈現出最終的成衣效果,然后按照系統的提示一步步完成量體,最后通過在線支付,就完成了定制下單。工廠通過博克定制系統讀取云端的訂單數據和款式信息,就可以快速自動完成改版和
排料,然后發送到自動裁床,完成裁剪后進入智能流水線,最后將完成的成衣寄給客戶。
這個定制解決方案效率高,成本低,更加容易落地,目前已經有多家企業通過引入這個系統實現了定制化轉型。
四、定制轉型的路徑與方法
近年來服裝定制轉型非常火熱,可是如何轉?有哪些路徑和方法?我們結合自身做定制以及為眾多企業提供解決方案的過程中積累了一定的經驗,大致總結如下幾點:
1、用標準化的手段來做個性化的產品,首先是產品品類不能過多,最好是常規產品的有限選擇,在基本款的基礎上增加一些個性化的部件,比如一款襯衫可以有多種領型可供選擇,面料類型可以比成衣稍多一些,但需要有主打花色,這樣容易增加單款銷量,批量采購面料才能降低成本。
2、成衣+定制是目前最優的業務模式。在沒有完全實現智能化生產之前,定制生產的成本還是較高的,而百分之六七十的消費者身材相對標準,這部分標準體型的消費者選擇成衣就能滿足需求的情況下,沒有必要都去做定制,除非這些體型標準的消費者需要更加個性化的款式或花色。那些不能在成衣中選到滿意號型或者款式的消費者才更適合于做定制。換個角度來說,傳統的服裝零售,增加定制業務,可以大大提高客戶的轉化率,當然利潤也可以大大提升。
3、生產型品牌企業做定制優勢比較大。定制化改造需要實現業務數據與生產數據的無縫對接,相應地需要實現各類系統的集成,由于生產企業具備了完備的生產體系,通過數字化系統的改造,就可以在原有的設備、人力等基礎上實現定制化生產。而且生產型的企業可以通過主打面料的備貨,有效降低成本。
4、定制業務選擇線上與線下相結合是主流方向。線上可以實現數據的對接集成,而線下能夠實現更好的體驗,所以,傳統的服裝零售門店增加定制業務比純互聯網定制更容易??蛻舻降旰?,可以通過標碼服裝的試穿,能夠獲取比單純的量體更加精準的數據,因為有了參照物,能夠更容易獲取客戶的穿衣習慣。而且通過面對面的溝通,可以幫助消費者更好地選款與搭配,客戶的信任感也會增強。
5、漸進式的系統升級更容易成功,但是需要提前進行數字化系統頂層設計。
最關鍵的下單系統和CAD系統需要優先考慮,等訂單逐步多起來以后,再考慮工藝系統和生產執行系統,這樣既降低了投資風險,也降低了組織難度。頂層設計的目的是實現更好地數據集成,避免數據孤島,同時也盡可能地優化流程,降低復雜度。