
導(dǎo)讀:“校服生產(chǎn)行業(yè)應(yīng)抓住當前有利時機,擺脫過去分散低質(zhì)的發(fā)展模式。”應(yīng)從行業(yè)角度要加大產(chǎn)業(yè)研究力度,引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)重視質(zhì)量提升和技術(shù)創(chuàng)新,推動行業(yè)向品牌化、規(guī)模化、精細化的高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級。

近年來國家出臺了針對性的校服工作政策與國家標準,為提升校服生產(chǎn)質(zhì)量提供了政策支撐。隨著大眾對校服品質(zhì)要求的不斷提升,校服產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型也將進一步提速。
《白皮書》預(yù)測,中國校服產(chǎn)業(yè)將形成市場化、品牌化運營的趨勢,同時隨著國內(nèi)校服政策不斷完善、校服采購更加透明、校服育人審美功能進一步提升,將加速推動中國校服產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測在2020年,我國校服行業(yè)的市場規(guī)模有望突破千億大關(guān)。目前,中國校服生產(chǎn)企業(yè)至少有幾千家,且校服行業(yè)內(nèi)的家庭作坊和體量龐大的代工廠共存,市場集中度非常低,最大規(guī)模企業(yè)也不到1%的市場份額,渠道模式單一且同質(zhì)化程度高,信息化水平參差不齊。在全民校服時代,如何通過信息化手段支撐企業(yè)創(chuàng)新品牌渠道模式,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)管理流程、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,從而提升品牌整體競爭力,是當前服裝企業(yè)亟待思考和解決的問題。
目前,在服裝行業(yè)企業(yè)在信息化過程中,
主要存在的以下幾方面的問題,針對每個問題也提出了相應(yīng)的建議。
1.企業(yè)戰(zhàn)略不明確,支撐企業(yè)戰(zhàn)略的信息化戰(zhàn)略也不明確
中國校服是一個千億的大市場,自2013年以來,先后有波司登、報喜鳥、七匹狼、喬治白、森馬、步森、安踏、361度等19家一線大型品牌服裝企業(yè)紛紛進軍中國校服市場。這些企業(yè)多部分是A股上市企業(yè),且具有多年的服裝品牌運營能力和經(jīng)驗,不缺運營資金和品牌化運營能力,擁有高端服裝設(shè)計人才和服裝品牌運營及管理人才。然而,到目前為止,這19家企業(yè)竟然沒有一家企業(yè)在校服市場的運營是很成功的,他們在校服領(lǐng)域的營業(yè)額與他們投入是嚴重不匹配。
因此,建議服裝企業(yè)首先要根據(jù)市場環(huán)境、自身優(yōu)劣勢分析等因素規(guī)劃未來3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略,然后建立支撐起戰(zhàn)略發(fā)展的信息化戰(zhàn)略,明確出如何通過各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化的目標、項目、關(guān)鍵路徑及預(yù)算,保證信息化建設(shè)有序、效益最大化。

圖1 某制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略推導(dǎo)示意圖
2.業(yè)務(wù)端到端流程未實現(xiàn)貫通
互聯(lián)網(wǎng)很多服裝企業(yè)的信息系統(tǒng)只是記錄一些數(shù)據(jù)、方便查詢和匯總、輸出,并未從根本上改善企業(yè)管理流程,更沒有從設(shè)計、采購、生產(chǎn)、倉儲物流、售后等環(huán)節(jié)實現(xiàn)自身管理模式的改變。
如:某校服企業(yè)為了應(yīng)對開學(xué)期間服裝的集中銷售,會提前備一定的庫存,但是部分企業(yè)銷量計劃的測算缺乏有效的歷史數(shù)據(jù)支撐,生產(chǎn)計劃的制定缺乏針對性,最后導(dǎo)致客戶需求與實際備貨的產(chǎn)品款型、數(shù)量存在偏差,一定程度造成庫存積壓。另外,部分企業(yè)售后服務(wù)部門發(fā)起客戶零補訂單狀態(tài)信息(如退貨和變更狀態(tài))未實時傳遞給生產(chǎn)及倉儲部門,導(dǎo)致生產(chǎn)部門無效生產(chǎn)和倉儲部門未及時終止發(fā)貨。
因此,建議服裝企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要從全局出發(fā),考慮核心流程的貫通,注重整體效率的提升,必要情況下需要先進行核心業(yè)務(wù)流程的梳理,對標標桿企業(yè)或借助外部專業(yè)咨詢找出瓶頸針對性的加以改善,然后利用信息系統(tǒng)進行固化。

圖2 某制造企業(yè)端到端流程梳理示意圖
3.數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,缺乏共享
很多服裝企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,如:原輔料及成衣編碼不規(guī)范,多套編碼共存的問題,核心原因在于沒有對原材料、成衣相關(guān)的屬性進行正確分類以及制定編碼的可用范圍,包括面料類型、顏色、工藝、款型、規(guī)格等,最后導(dǎo)致材料管理混亂,因一物多碼造成原輔料及成衣的庫存積壓。
同時,在采購計劃制定過程中,由于原輔料缺少采購提前期、經(jīng)濟批量、最小起訂量等信息作為計算基礎(chǔ),不利于采購到貨的控制及采購成本控制。
此外,不同系統(tǒng)服務(wù)于不同部門,財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間相互割裂,很多企業(yè)銷售、采購、入庫、出庫數(shù)據(jù)都有了,但財務(wù)憑證的錄入及成本核算仍然依靠人工,信息系統(tǒng)未發(fā)揮應(yīng)作用。
因此,建議企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,包括編碼規(guī)則的制定,主數(shù)據(jù)(原輔料、成衣、BOM、客戶、供應(yīng)商等)相關(guān)屬性的完整性、準確性等。另外最好選擇業(yè)財一體化、且支持二次開發(fā)的系統(tǒng)平臺,根據(jù)業(yè)務(wù)特定進行必要的二次開發(fā),減少系統(tǒng)之間的集成,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

圖3 某企業(yè)系統(tǒng)集成示意圖
4.核心業(yè)務(wù)缺少系統(tǒng)支持
大多數(shù)校服企業(yè),尤其是綜合企業(yè)及品牌商,營銷過程管理暫無有效信息系統(tǒng)支撐,在銷售預(yù)測和銷售報價方面主要依靠人工經(jīng)驗,銷售報價依據(jù)不明確,每件產(chǎn)品價格毛利核算缺乏有效數(shù)據(jù)支撐,另外缺乏對銷售訂單執(zhí)行過程的數(shù)據(jù)管控。研發(fā)過程管理上缺少系統(tǒng)覆蓋,在開發(fā)計劃、需求管理、研發(fā)過程管理、樣衣管理、研發(fā)成本統(tǒng)計分析比較粗放。
因此,建議服裝企業(yè)根據(jù)所處細分領(lǐng)域及戰(zhàn)略對核心業(yè)務(wù)進行信息化覆蓋,例如校服企業(yè)在設(shè)計方面,可采用標準化、規(guī)范化、模塊化的開發(fā)設(shè)計方法,通過服裝部件ABC分類+固定/可選模塊分類等方式減少服裝及部件多樣化,挖掘和利用產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程中的相似性和重用性,應(yīng)用PLM系統(tǒng)建立部件庫、版型庫等方式,實現(xiàn)定制服裝的快速設(shè)計。

圖4 某企業(yè)信息化對業(yè)務(wù)覆蓋示意圖
5. 缺乏相應(yīng)的復(fù)合型人才
進行信息化建設(shè),信息化人才難求。由于服裝行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),信息化整體起步較晚,因此既熟悉校服行業(yè)業(yè)務(wù)模式,又掌握信息技術(shù)的系統(tǒng)性管理人才奇缺,這與服裝企業(yè)對信息化人才的強大需求形成巨大的矛盾。
因此,建議校服企業(yè)一方面要加強對既懂信息技術(shù),又懂業(yè)務(wù)管理的復(fù)合型人才的重視和培養(yǎng),多從本企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才;另一方面,可引進外部專業(yè)咨詢,通過行業(yè)最佳實踐的學(xué)習(xí)以及顧問知識經(jīng)驗的轉(zhuǎn)移來提升企業(yè)自身的信息化項目管理水平以及應(yīng)用水平。此外,也可以考慮采用IT外包的方式來彌補企業(yè)信息化資源方面的不足。
綜上,校服行業(yè)實施信息化,首先要解決校服企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面的問題,明確發(fā)展目標利用自身特點和優(yōu)勢打造差異化競爭力,然后借助信息化技術(shù)和手段進行支撐,兩者相輔相成缺一不可。
企業(yè)必須緊緊把握此次數(shù)字經(jīng)濟崛起的風(fēng)口浪潮,借助行業(yè)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)平臺資源,加快自身數(shù)字化改造升級,并通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和延伸,提升企業(yè)柔性化生產(chǎn)水平以及資源配置能力,推動企業(yè)逐步走向智能化生產(chǎn)、管理與運營。只有這樣,企業(yè)才有望在未來校服產(chǎn)業(yè)格局中構(gòu)建起全新的、更具核心競爭力的勢能優(yōu)勢。
博克科技堅持自主研發(fā)與創(chuàng)新設(shè)計,充分發(fā)揮校服領(lǐng)域“團體智能定制化”優(yōu)勢,憑借高效數(shù)字化賦能服務(wù)平臺及服裝軟件深耕能力,助力合伙人高效、快速完成數(shù)字經(jīng)濟成功轉(zhuǎn)型,攜手合作伙伴協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)。